Después de siete (7) días calendario de recibir el producto no podemos cancelar ni realizar el cambio del artículo por desistimiento del cliente. El cliente debe verificar y validar que el producto se encuentra completo, pues firmada la guía de remisión de conformidad se comprenderá como una muestra de aceptación y/o conformidad de haber recibido el producto en óptimas condiciones, con empaques, piezas y accesorios nuevos, completos y originales. La aplicación del derecho de restitución o de las garantías brindadas por los Fabricantes/Proveedores no implica una aceptación de responsabilidad por parte de CUBA & SPA SOLUCIONES. Queda bajo responsabilidad de la Agencia de Transporte el estado y condiciones de los productos enviados a Provincia por sugerencia del cliente. CUBA & SPA SOLUCIONES no se responsabiliza de perdidas o daños causados por la Agencia, así mismo del tiempo y la demora que pueda causar. Para productos instalados o enviados a provincia el cliente deberá enviar el producto a nuestra dirección en Lima (costo asumido por el cliente) para su revisión, de encontrarse alguna falla de fabrica, la empresa realiza el cambio de repuestos asumiendo el costo de los repuestos. Para productos que no se pueden enviar a fabrica, el técnico deberá viajar al lugar de la instalación (Según cronograma que Cuba & Spa tenga disponible) y verificar el problema (el cliente deberá cubrir con los viáticos del técnico para que realice la inspección correspondiente y solucione el inconveniente), de detectarse que el daño es producido por factores externos, el cliente deberá cubrir con el costo de 200 soles por día como penalidad.